先日から発生してるPS4不具合の報告と改善方法。「スタンバイに移行すると白点滅のまま起動できなくなる」は調査中

メンドーなことになっています



昨日発売されたPS4を購入してまず行なったことは

内蔵HDDの交換です。

まず自分は東芝のSSHDに内蔵HDDを交換しているのでこれらの不具合がPS4によるものなのかHDDの物によるものなのかは現状わかっていないことを理解した上でお読みになってください。

まず管理人が発生した不具合その1「シェア機能によるアップロードができないエラー」
「エラーコード:CE-34218-8」のエラーです。

これはシェア機能でスクリーンショットをアップロードしようとした時に発生したもの。何度シェアボタンを押してもエラーコードを履くばかりで改善の余地なしでしたが、エラーコードで検索をかけてみると海外のPlayStation Forumがヒット。それによる改善方法は

・再起動

ただこれだけでした。一旦電源を落としPS4を再起動することによってこれは解決。

次に発生した不具合その2「トロフィーの同期ができないエラー」
「エラーコード:NP-32157-8」によるエラーです。

これは取得したトロフィーを確認しようとしたところ、同期ができない不具合が発生。時間を置いてみても、再起動をかけてみるも今度ばかりは直らない。そこでまたネットだよりに検索をかけてみたところまたも海外PSForumがヒット。結果は

・初期化

とのこと。しかしながらTwitterでつぶやいてた所、同じような症状が起こった人の改善方法を教えてくれた方がいました。それによれば

・ユーザーの削除

で改善されるとのこと。注意点としてはどちらもセーブデータが消えてしまうことになるのでかならず上記のことを行う前にセーブデータのバックアップを取ること。「初期化」に関しては内部データが消えてしまうのでゲームの再ダウンロードが必須になります。初期化した場合は同期していなかったトロフィーも消滅してしまうのでまた取り直す必要があります。

そして現在発生中の不具合「スタンバイモードに移行すると白点滅のまま起動できなくなるエラー」

※解決法発見したかも

これはPS4をスタンバイモードに移行するとPS4の本体ライトバーが白点滅のまま一切の操作を受け付けなくなる不具合です。コントローラーのPSボタンを押しても、本体の電源ボタンを押しても無反応。(TVへの出力画面は消えています)本来ならばスタンバイに移行するとオレンジ色に点滅するはずなんですよね。

Twitterに同様の不具合報告が結構ありました。

フォロワーの方が試したのは「PS4本体のフル初期化&OSの再インストール」とのこと。もう一度公式サイトからアップデートデータをUSBメモリに保存し、セーフモードからPS4を初期化&再インストールを行なった所、不具合は改善されたとのこと。ただ自分も昨日のうちは発生していなかったんですよね

昨日ゲームをやめてスタンバイモードに移行し、朝目覚めてみると白点滅していたのです。それ以降直接本体電源を落とさないとPS4を起動することができなくなりました。なので今から上記の初期化OSの再インスコを行う予定です。

この不具合は東芝製のSSHDに換装した人たちから多く上がっている不具合です。少なくとも自分の周りでは5人の換装した方がこの不具合発生しています。換装したからなのか、PS4の問題なのかは不明です。当然換装しても起きていない方もいます。

改善しましたらまたご報告させていただきます。
多くの人の参考になれば。


解決法はこちら→http://ps3dominater.com/blog-entry-3618.html


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この記事へのコメント:


    1. 名無しさん :2014/02/23(日) 15:31:31

      東芝SSHDに換装
      スタンバイモードにて全く同じことがおきましたw
      長時間してるとなるみたいですね、、、




    2. 名無しさん :2014/02/23(日) 15:37:05

      まぁ換装は自己責任だし、アプデが来て直る可能性もあるが



    3. 名無しさん :2014/02/23(日) 15:51:17

      てか戻してみれば?hdd



    4. 名無しさん :2014/02/23(日) 16:02:56

      seagate sshdに換装しました。
      今のところ大丈夫。




    5. 名無しさん :2014/02/23(日) 16:08:30

      換装してない
      まるっきり何も不具合ないな




    6. 名無しさん :2014/02/23(日) 16:52:33

      うちはHGSTの1.5TBHDDにしたけど、今のとこ何の問題も無く快適。




    7. 名無しさん :2014/02/23(日) 16:52:57

      自分も海門のSSHDに換装しましたが今のところ不具合なしですね。



    8.   :2014/02/23(日) 17:20:15

      その買ったSSHDが壊れてるんじゃないの?
      SSHDに詳しいわけじゃないけど、ハードディスクって読めると思ったらすぐ読めなくなったり・・・
      壊れてるやつってそういう不安定な動きするし




    9. :2014/02/23(日) 17:48:14

      PS4のスタンバイとSSHDのキャッシュが相性悪いんじゃないか?



    10. 名無しさん :2014/02/23(日) 17:54:44

      スタンバイから起動できなくなる障害、HDDの交換を行っていないのに起きています
      初期化などのやりようも無く途方にくれていますわ

      電源ケーブルを抜いて挿し直した後に本体スイッチを触ると、
      ピッと鳴って一瞬ライトが青く点灯しますけど、即座に消えて無反応になります

      HDD交換は関係無い問題と思われます




    11. 名無しさん :2014/02/23(日) 18:08:41

      ↑そのHDDがはずれって感じかな、HDD SSHD SSDの相性かな



    12. 名無しさん :2014/02/23(日) 18:13:18

      デフォのPS4ドライブはシーゲートつっても
      元サムスンチームの設計だから
      それはそれで怖い




    13. POM :2014/02/23(日) 18:16:34

      原因は東芝製じゃないの?
      HGSTの1TBに変えたけど正常に動いてるし
      シェアもトロフィーもスタンバイも正常
      相性だと思うけど




    14. 名無しさん :2014/02/23(日) 18:18:30

      現状東芝のSSHDはやめといたほうがよさそうだな



    15. 名無しさん :2014/02/23(日) 18:54:42

      あらーSSDは東芝優秀なんだけど、SSHDは東芝ダメかぁ。残念



    16. 名無しさん :2014/02/23(日) 18:57:28

      アフィサイトがやけに煽って薦めてたけど熱くなって買わなくてよかったわ



    17. 名無しさん :2014/02/23(日) 19:13:43

      北米公式にはフォーラムがあって、11.17の時点でこの不具合のスレたってるよ。

      Western Digital Scorpio Blue WD10JPVT 1TB 5400 RPM 8MB
      ST1000LM014 1TB SSHD Seagate
      1TB drive TOSHIBA
      7200 320GB drive メーカー不明

      こんな感じで、大容量ドライブ、SSHD、7200回転のドライブで症状が出てる。
      日本ではTOSHIBAのシェアが圧倒だからTOSHIBAでの発生が目立つけど、他のドライブに変えても問題の根本が解決するわけじゃない。




    18. 名無しさん :2014/02/23(日) 19:27:16

      海門のSSHDは1年足らずで回復不能の不良セクタが8個発生した。



    19. 名無しさん :2014/02/23(日) 19:39:47

      17:54:44の者だが、セーフモードも起動しないのでサポートと連絡を取った結果は本体の交換となりました
      26日に交換本体一式が届くので宅配業者に不良本体一式を梱包して渡せという案配

      ソニー製品では初めてのメーカーサポートだ、おらもイニシエーション通過かな




    20. 名無しさん :2014/02/23(日) 20:50:58

      悩んだ挙句買おうとしたら売り切れで結局そのままで良かった・・・のかなぁ
      触ってみて分かったけど使い方によっては初期の500GBなんてあっという間に無くなるね
      どっちみちいずれは換装せにゃならんだろな




    21. 名無しさん :2014/02/23(日) 23:02:54

      PSNの名前(ローマ字入力)が最初に入力したのから変更したのに
      アクティビティで表示される名前が変更前のままなのはどうしたらいいのだろう




    22. 名無しさん :2014/02/24(月) 15:53:39

      東芝のSSHDに換装したけど、不具合は今のところ発生してないぞ。
      1.電源オン・・・異常なし
      2.電源オフ・・・異常なし
      3.スタンバイ・・・異常なし(ただし画面出力が切れてから20秒ぐらいは本体白で点滅そのあとオレンジ色になった)
      4.スタンバイから復帰・・・異常なし(20時間くらいたってからの復帰と2時間程度で復帰と検証)

      あと変な音とかしないし、それは別問題かと思う。




    23. 名無しさん :2014/02/25(火) 01:06:55

      俺は換装してないけど症状発生してるよ



    24. 名無しさん :2014/02/28(金) 06:10:13

      この症状は換装は一切関係ないと思うんだが…
      システムの問題だろ






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