PS4 DOMINATOR

ガジェット・ゲーム好き管理人による国内、海外のニュースブログ。レビューもたまに

PS4がスタンバイモードにすると白点滅で起動できなくなる不具合の続報。諦めました(27日更新:コメントへの返事)

2014
27

2月27日更新…コメントたくさんありがとうございます
前記事
先日から発生してるPS4不具合の報告と改善方法。「スタンバイに移行すると白点滅のまま起動できなくなる」は調査中
PS4のスタンバイモードに移行すると白点滅のまま起動できなくなる不具合に関して。やっぱダメでした

先日から発生しているPS4がスタンバイモードから復帰できない症状。SCEサポートに連絡したら交換品を送ってくれまして、その交換品のPS4にもSSHDを換装してみましたが、しばらく使っているとやはり再発。この問題は東芝SSHDに換装した人から多く報告がされている不具合ですが、海外フォーラムでも発売時からこの問題が発生しているようです。


SSHDに限らず、標準搭載のHDDやSSDでも確認されていることから、東芝SSHDの問題とは言いがたいです。そしてPS4のハードウェア的な問題とも思えないんですよね。単純に相性が合わなかったというのもありえますが、いろいろ試した所、PS4のシステムソフトウェアにバグがあるのでは?という結論に至りました。最新のアップデートが来たら(ver.1.6以上)さらっと直ったりして。

現状だと換装しなければ問題が起きないことからも(中にはいますが)自分は標準搭載のHDDではこの不具合は発生しませんでした。ただ再度交換するのも面倒なのでしばらくは「電源を落として」使っていきたいと思います。スタンバイモードにしなければ至って「正常なPS4」ですので、システムソフトウェアの更新で改善されることを願ってこのまま使っていこうと思いました。

PSVitaのように電源切ってもゲームの途中からあそべる「サスペンド&レジューム」の機能が実装されてもこの不具合が直っていないようなら新しい大容量HDDを買うか、標準搭載のHDDにしようと思います。その頃には治っているといいのですけどね。


結果:
解決法が見つからないのでSSHDは諦めました。心配な方はHDDに戻しましょう。HDDでも問題が発生している人はスタンバイモードは使用せず、「電源を落として」使いましょう。


2月27日更新:
先日よりたくさんのコメントありがとうございます。
コメントにて頂いたことに関して少しばかり補足したいと思います。

・まず、サポートセンターには問い合わせてみました。症状を伝えた結果、「不良のようですね。交換対応しますので~」って流れになり、先日新品のPS4が送られてきた次第です。問い合わせた結果この対応ということは、サポートセンターでもこの症状に関しての具体的な解決案というのは"もっていない"のだと思いました。

・コメントにて指摘されている「全アプリの終了」「USB給電のオフ」「その他スタンバイモード時の省電力オプションのオフ」は全て試してみましたが結果は変わらず、前記事で行なった「セーフモードでのアップデート」も、「セーフモードからのフル初期化&再インストール」も全て試しています。正直、「やれることは全てやった」と思っていますが、直らないか、数時間後には再発が起きています。

ですので今後のアップデートへの期待も込めつつ、現状では「電源を切る。スタンバイにはしない」という結論(諦める)に至ったわけです。先日よりPS4ユーザーフレンド大募集をかけており、フレンド申請のメッセージでも多くのコメントを頂いており大変感謝しています。

心優しいユーザーのコメントを確認しつつ、「KNACK(ナック)」の収集プレイに励む管理人であった。
レビュー記事参照↓
新しくも懐かしいPS4の良作アクション『KNACK(ナック)』クリアレビュー!!

PSVitaリモートプレイもこれで捗ります。
【PS4小ワザ】PS4×PSVita リモートプレイ、ラグが出て安定しない人はこれを試してみよう!すごく快適になるぞ!



新たな解決法発見!?
PS4のスタンバイモードにすると白点滅のまま起動できなくなる不具合の続報②「新たな解決法発見?」



Playstation 4 First Limited Pack (プレイステーション4専用ソフト KNACK ダウンロード用 プロダクトコード 同梱)
ソニー・コンピュータエンタテインメント (2014-02-22)
売り上げランキング: 19

Share


Recommend


New Entry

【速報】PS4『Marvel's Spider-Man』ステッカー回転機能、NewGame+、最高難易度追加、バグ修正を含むアップデート1.08が配信開始!!
『コールオブデューティ ブラックオプス4』発売3日間での全世界売り上げは5億ドルを記録。DL版、パッケージ版合計
PS Storeでハロウィンセール2018が本日開始!PS Plus会員ならPS4タイトルが最大85%オフ、PSVitaタイトルセールも同時開催
全世界で高評価のSIE JapanStudio開発VRゲーム『ASTRO BOT: RESCUE MISSION』体験版が配信開始!絶賛の声トレーラーも公開
『レッドデッドリデンプション2』PS4パッケージ版はディスク2枚組と判明!ダミージャケットがゲーム屋さんに到着
GTAVやRDRを手がけたロックスターの開発者がマイクロソフトの新スタジオ「The Initiative」に移籍

37 Comments

名無しさん  

不思議なのは海外でこの不具合は発見されなかったのかな…
換装して使ってすぐに分かるレベルなのに日本までの3ヶ月に
何も対策してないのは優先度が低いからなのか

2014/02/26 (Wed) 14:21 |   

名無しさん  

海外でもこの問題が発生してるって記事に書いてあるよ
システムの問題っぽいですし優先度とか関係ないと思いますが。

2014/02/26 (Wed) 14:25 |   

名無しさん  

不具合ですらないだろw

2014/02/26 (Wed) 14:26 |   

名無しさん  

逆に東芝SSHD換装してハードに使ってる人で、発生してない人っているんだろうか
俺も一昨日出ちゃったんだよな
セーフモードからのアップで一時的には直ってるけど

2014/02/26 (Wed) 14:32 |   

名無しさん  

標準HDDのままでずっと使ってて、毎日スタンバイにしてるけど問題起きてないなぁ
東芝SSHDに換装して問題発生してる人はいるみたいだけど、
標準HDDや他メーカーのHDD/SSHDで問題起きてる人がいるの?

2014/02/26 (Wed) 14:38 |   

空狐  

俺は全く問題ない

2014/02/26 (Wed) 14:48 |   

名無しさん  

ファームウェアの問題だと個体差があるのも不思議な話でね
既にM/Bにrev.違いがあるとは思えないんだが
アップデートの途中でコケる症状が出てる個体もあるしな

これはPCでお馴染み「相性問題です」パターンか?
「※全てのHDDの動作を保証するものではありません」って文言が効いてるねえ

2014/02/26 (Wed) 14:54 |   

名無しさん  

SSDとSDHDで起きるのはわかるが、標準構成とか普通のHDDで起きてるのは結果が同じだけの別種の何かじゃねえの?

2014/02/26 (Wed) 14:57 |   

名無しさん  

アプリ全部終了させてからスタンバイにするとならないような気がする

2014/02/26 (Wed) 16:39 |   

名無しさん  

サポートに一報入れてみーひんの?
ただ諦めました、よりそれでこれこれこうなりました、の方がゲームブログとしては有益では。
もちろん趣味でやってるものだから、益云々がそもそも違うこた違うだろけども。
不具合を疑う1ユーザーとしてはサポセンは当たり前の選択肢のような。

2014/02/26 (Wed) 16:52 |   

名無しさん  

日本のPS4サポートフォーラムに

「東芝SSHDで同じ症状でしたが省電力設定の
スタンバイモード中の機能を設定するで、USB端子から給電するの
チェックを外してOFFにすると、正常にスタンバイするようになりました。
3回ほどスタンバイ→起動を繰り返しましたが正常です。
まだ。3回だけだからこれが原因かわかりませんが、皆さんも試してみてください。」

という書き込みがあるので、一度試してみては?

2014/02/26 (Wed) 17:08 |   

名無しさん  

チェックを外してOFFにしてみたけどダメっすわ

2014/02/26 (Wed) 17:29 |   

名無しさん  

現状の回避策としては、電源を落として使う、しかないですね
これならば確かにいたって正常

ちなみに、【購入後1度も正常にスタンバイモードに移行できなかった】例ってあるのかなぁ
最初は大丈夫でしばらくして発生、ってケースばっかりのような
そのあたりに問題は潜んでないだろうか? と予想してみる

2014/02/26 (Wed) 20:11 |   

名無しさん  

俺のPS4もスタンバイ白点滅でソニーサポートに送ることになって今日送った。ソニーからの返事が気になるところ東芝のHDDだったんだけど見てる感じ日立の7200rpmのHDDじゃないとダメみたいな感じだよね

2014/02/26 (Wed) 20:49 |   

通りすがり  

管理人様へ
自分も本体+東芝製SSHDでスタンバイモードへ移行できない不具合が発生してたんですが
「USB給電をオフ」にしてみたところ、問題なくスタンバイモードへ移行することができました
あと何回か、ゲームしてスタンバイを繰り返して検証してみようと思いますが
初回以外まったくスタンバイへ移行できなかったものができるようになったので、おそらくは問題ないと期待しています
まぁ、スリープモードではUSB給電ができないって不便が残りますけども

2014/02/26 (Wed) 23:27 |   

名無しさん  

スタンバイなんてなかったんや・・
さあ電源を切ろうか

2014/02/27 (Thu) 00:17 |   

通りすがり  

追記
電源つけてからゲームを全く起動しない状態でのスタンバイは何回かできましたが
数時間ゲームをプレイしてからスタンバイへの移行は、USB給電をオフにしててもやっぱりムリでした・・・
おとなしく電源落とすか、大容量HDDへの載せかえに変更しようかな

2014/02/27 (Thu) 01:27 |   

名無しさん  

初期型(換装なし)で毎日スタンバイしているけど、不具合が出たことはないですね。
SSHDとの相性問題のような気がします。

2014/02/27 (Thu) 01:47 |   

名無しさん  

東芝製のSSHDに換装した当初は同じくスタンバイは白点灯だったけど、セーフモードの初期化じゃないほうのシステムアップデートからアプデしたらなおったけどな

換装したときにちゃんと最新のバージョンだったにも関わらずセーフモードで初期化じゃないほうのシステムアップデートができる不思議な現象がある この現象で治っちゃうんですけどね

2014/02/27 (Thu) 02:26 |   

名無しさん  

まあユーザーが勝手に変えた奴までソニーも面倒見切れんからな
アップデートでも問題解決までかなり時間かかるだろうな

2014/02/27 (Thu) 02:32 |   

通りすがり  

何度もコメントしてすいません。
ゲームかなーの管理人さんはスタンバイできて、管理人さんやゲーム好きの戯言ブログの管理人さんがスタンバイできていない
おなじく東芝製のSSHDに換装した自分もスタンバイに移行できない
積んだSSHDは皆同じもので他に何が違うかを考えた時に、かなーの管理人さんは確か海外版はカメラつきじゃないPS4を選んでいた気がしたので
試しにPlaystationカメラのケーブルをPS4から抜いた状態でスタンバイにできるか試したところ、スタンバイにすることが出来ました
何度かゲームとスタンバイを繰り返したり、時間をおいたりして確実にスタンバイにできるか検証してみようと思います。
もしもPlaystationカメラのケーブルが挿さっているか否かが原因なら、SSHDに換装した人だけじゃなくHDDのままの人であっても不具合が報告されてることに説明がつく思うのですが
このコメント欄で不具合が出た人、出てない人が使用してるPS4はカメラつきか否か、どうでしょう?

2014/02/27 (Thu) 02:51 |   

名無しさん  

自分はカメラ付き購入ですが、カメラはセッティングを一度もしてないままですがスタンバイできませんね
東芝SSHD換装組っす。今言われている改善方法はほぼ試しましたがダメ若しくは再発しました。

2014/02/27 (Thu) 02:57 |   

   

俺もスタンバイ出来ないけど、その程度で初期不良として
ソニーに送るなんて考え思いつきもしなかった

よく買ったばかりのPS4とちょっとの間でも別れる決断できたな
それとも先行して発売してた国から輸入してて2台持ってたとかかな

2014/02/27 (Thu) 03:19 |   

名無しさん  

PS4:made in china
HDD:HGST500GB→seagateSSHD 1TB
カメラセッティング済み。
顔認識:無効。
スタンバイUSB給電オン。


使用状況:1時間程度遊んでから、メニューに戻ってアプリ終了を選んでから、スタンバイ。の、繰り返し。

現在、特に問題なし。
シェルノでエラーを出さずに終わる手順と戦ってたのを思い出すなぁ。

2014/02/27 (Thu) 07:22 |   

名無しさん  

HDD等の相性を無視して自己責任で換装して、本体が不良だのFWに問題あるだのってクレーマーかよ。

2014/02/27 (Thu) 07:50 |   

名無しさん  

標準搭載のHDDでは起こってなくてSSHDで起こるなら
普通に考えて管理人さんの場合は相性の問題

2014/02/27 (Thu) 08:04 |   

名無しさん  

SSHDが売切れてて東芝1T HDDにしてるが同じ症状になるわ

2014/02/27 (Thu) 13:27 |   

名無しさん  

一応言っとくけどスタンバイモードに移行してもすぐにはオレンジ点灯しないからな、スタンバイ移行してから数十秒間白点滅の後にオレンジ点灯だからな

2014/02/27 (Thu) 16:42 |   

名無しさん  

ps4交換してダメってことは 結局はSSHDの当たり外れかー 
当たりなら東芝でも問題なく使えてるみたいだし、外れだと管理人さんみたいにシステムアップとか何してもダメって感じか
俺のも完全に後者だけど

2014/02/27 (Thu) 18:31 |   

名無しさん  

まず動作確認してから換装しろよな。

2014/02/27 (Thu) 18:44 |   

名無しさん  

当たりも糞もそんなに気になるならパソコンにつないで確認しろよ
HDDの確認もせずにぎゃあぎゃあいってるやつは案外HDD換装時にしっかりと奥まで差し込んでいなかったりポカしてそう
大体ハード関連の知識ない普通のそこらのネットだけができる初心者がアフィブロにそそのかされて換装しようとするからこうなる

2014/02/27 (Thu) 23:31 |   

名無しさん  

うちのPS4は発売日からスタンバイモードにしてるけど、とくに問題はないからやっぱり相性なのかなぁ。ちなみにHGST1.5TBに換装ずみ。

2014/02/28 (Fri) 01:36 |   

名無しさん  

メーカー保証外の自己責任レベルのHDD交換で
文句を言われてその対応をしなければならないSONYの窓口担当者が不憫でならない
完全にお前らクレーマーだろ
その程度でPS4交換とか普通ありえんから
これだからゆとり世代は…って言われるんだよ、糞が

これはおそらくシステムアップデートで解決策取られるだろ
それまで待て

ちなみに俺は東芝SSHD交換してるが不具合は無い
普通にスタンバイモードでスマホのアプリから購入した
PSStoreのゲームも帰宅後DLされていた

2014/02/28 (Fri) 06:25 |   

名無しさん  

東芝じゃないSSHDに換装してるけど今のとこ不具合ないな

2014/03/01 (Sat) 02:38 |   

名無しさん  

東芝のSSHDに換装してますが、
きちんとスタンバイモードにできますね。

2014/03/02 (Sun) 23:50 |   

名無しさん  

私は、HDDを換装してない状態で、PS4が一切起動できなくなりました。
一度電源を抜いてから、もう一度起動してみて、やっとセーフモードになりました。
項目から初期化(再インストール)を選択したら直りました!しかし、それは一時的だったみたいで
昨日(症状が改善してから3日後)また同じ症状が出ました。 はぁ・・・・・・

2014/03/06 (Thu) 15:56 |   

名無しさん  

いつからある不具合かわからないけど、俺もなった
HDD交換してないノーマルPS4
システムソフトの問題だとしたら、いまだに解決されてないということになる

2014/08/12 (Tue) 22:28 |   

Add your comment